Todos nossos produtos são enviados direto de nossa sede nos Estados Unidos para o cliente. (Exceto os que estão descritos no produto que podem ser retirados na loja, ou enviados por Sedex a cobrar). As postagens são feitas no prazo de 1 a 6 dias úteis após a confirmação do pagamento pelo cliente independente do tipo de frete contratado. Em 95% dos casos a postagem é feita antes deste período e estipulamos este prazo apenas para não correr o risco de falhar com o cliente.
Este prazo começa a contar após a confirmação do pagamento em nosso sistema e não após o pagamento em si. Se o cliente não fizer a confirmação do depósito em nosso sistema não teremos como identificar o seu pagamento com rapidez.
Se o pagamento for feito por Boleto Bancário a confirmação é automática após 2 dias úteis do pagamento. Pagamento com cartão de crédito a confirmação é automática.
Caso haja um eventual atraso no fornecimento, o cliente será comunicado e outras alternativas serão oferecidas.
Para retiradas no local seria usada a forma de encomenda com pagamento de 30% antecipado e o restante na retirada em nossa loja, na cidade de Ivaiporã, Paraná.
O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, já que a entrega fica a cargo dos Correios.
O cliente será informado do código para rastrear sua encomenda através do nosso site e dos Correios no dia seguinte à sua postagem.
Todos os envios são feitos com seguro e número de rastreamento.
Formas de Envio:
Encomenda Registrada : Prazo estipulado pelos correios: Capital: 09 a 15 dias úteis. Interior: 11 a 15 dias úteis. Após a postagem em até 6 dias úteis.
Impresso Registrado: Prazo de entrega dos Correios é de no máximo SEDEX Prazo: Capital de todo Brasil: 05 a 09 dias úteis . Interior de Todo Brasil: 07 a 12 dias úteis. Após a postagem em até 6 dias úteis.
O rastreamento da mercadoria só poderá ser efetuado apos 48hs da data da postagem atraves do site www.usps.com e após 4 dias úteis no site www.correios.com.br , e correios de outros países.
A responsabilidade de rastreamento da mercadoria é exclusiva do cliente, favor utilizar os sites fornecidos acima.
Central de Atendimento de Segunda à Sexta das 11:00 às 18:00 : São Paulo (011) 2626 7973 - Rio de Janeiro (021) 3005-3191 - Minas Gerais (031) 4062 0180
Preços promocionais válidos exclusivamente para compras através da loja virtual enquanto durar o estoque. Entrega do pedido condicionada a disponibilidade em nosso estoque. Caso ocorram alterações de preço ou indisponibilidade de estoque em algum item de seu pedido entraremos em contato por e-mail ou telefone. Vendas sujeitas à análise e confirmação de dados. A empresa não se responsabiliza por atrasos nas entregas causados por problemas de força maior, como greves, acidentes, fenômenos naturais ou interferências governamentais.
